예약전 주의사항

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공공서비스예약전 주의사항

• 예약신청
  • 예약 신청은 회원제로 운영되고 있습니다. 부천시 통합 회원가입 후 예약하시기 바랍니다.

• 예약/취소안내

• • 신용카드 결제 취소 : 당일 취소만 가능, 이후에는 관리자에게 취소요청을 해야함.
  • 계좌이체 결제 취소 : 당일 취소만 가능, 이후에는 관리자에게 취소요청을 해야함.
  • 도서/문화상품권 결제 취소 : 관리자에게 취소요청을 해야함(정산전에 취소가능)
  • 핸드폰 결제 취소 : 관리자에게 취소요청을 해야함(사용한 당월에만 취소가능)

• 공인인증서란?
  • 본인임을 확인하는 일종의 "사이버인감증명서"로 본인이 아니면 발급 받을 수 없으며, 인터넷뱅킹 및 증권 거래시에 필수적으로 사용해야 하는 최고 수준의 보안장치입니다.
    공인인증서 의무화로 카드회원과 카드사용자의 일치여부를 다시 한 번 확인함으로써 카드 분실 및 도용으로 인한 고액피해 발생에 따른 위험과 손해를 근복적으로 방지할 수 있습니다.

• 발급절차
  • 금융거래를 하시는 가까운 은행이나 증권사에 방문하셔서 인터넷 금융거래 발급 신청서를 작성하시면 됩니다.

신용카드별 인증방법

안심클릭 이용안내

• • 인터넷에서 신용카드 이용시 고객님이 소유하신 카드에 미리 설정해둔 전자상 거래용의 별도 비밀번호를 입력하여 카드 사용자 본인을 확인함으로써 온라인상에서의 카드 무단 도용을 방지해주는 서비스입니다. 안심클릭 등록은 각 신용카드사 홈페이지를 통해 등록하실 수 있습니다.
  • 인터넷에서 신용카드 이용시 고객님이 카드번호/비밀번호 등을 입력함으로써 발생될 수 있는 개인정보 유출 및 카드도용 등의 문제점을 차단해 주는 지불수단으로, 인터넷안전결제(ISP)비밀번호만으로 안전한 전자상거래를 할 수 있는 서비스입니다.
  • 30만원 이상 결제시는 공인인증서가 필요합니다. 공인인증서가 없으신 고객님 공인인증서를 발급 받아주시기 바랍니다.