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공공서비스 예약시스템 비정상적 접근 ID 차단 안내
담당부서 부천시청 전화번호 032-320-3000
작성일 2024-06-11 조회 726
최근 통합예약시스템 내에서 비정상적인 파라미터 값 입력, 자동화된 스크립트 등을 통해 불법적인 예약을 시도하는 사례가 빈번하게 발생함에 따라
이러한 부정 예약 방지를 위하여 정기 점검을 통하여 적극적으로 비정상적 접근에 대한 ID 차단을 실시할 예정입니다.
 
○ 비정상 접근 발생 현황: 810건(2024. 3. 1. ~ 5.20.)
○ 차단시기: 2024. 7. 1.부터
○ 차단기준: 1일 5회, 월간 10회, 연간 20회 이상 비정상적인 접근이 탐지된 ID
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※ 비정상적 접근 CASE
  1. 변조
    가. 변조한 신청 정보가 관리자에게 전달되었습니다. [대관/대여], [관람/체험]
    나. 결제 금액이 변조되어 관리자에게 전달되었습니다.[관람/체험]
  2. 올바르지 않은 경로로 신청하였습니다.해당 정보가 관리자에게 전달되었습니다.[대관/대여]
  3. 마지막으로 선택된 체육시설 이용날짜/시간과 다르므로 예약을 다시 진행하시기 바랍니다.해당 정보가 관리자에게 전달되었습니다.[대관/대여]
  4. 예약정보가 올바르지않아 예약에 실패했습니다.해당 정보가 관리자에게 전달되었습니다.[대관/대여]
  5. 예약금액이 일치하지 않아 예약에 실패했습니다.해당 정보가 관리자에게 전달되었습니다.[대관/대여]
  6. xx시 이후 신청이 가능합니다.[대관/대여]
  7. 선택하신 날짜는 아직 대관 예약을 받지 않고 있습니다.해당 정보가 관리자에게 전달되었습니다.[대관/대여]
 
 (변조 시 alert 메시지 예시)